Leverans & Returer

FRAKT 

 Hos oss erbjuder vi gratis leverans för ordrar över 699kr för alla ordrar inom Sverige, vi skickar med Postnord eller DHL.

Normal Leveranstid är 3-5 arbetsdagar hos oss med vissa undantag under högsäsong. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. Paketet skickas till din närmsta servicepoint för utlämning om det är för stort för att lämnas i brevlådan. Se alltid till att lämna ditt mobilnummer vid beställning för att fraktbolaget skall kunna skicka aviseringar.

RETURER, ÅNGERRÄTT & REKLAMATION 

Kontakta oss på info@siah.se innan du returnerar din vara.

Du kan returnera en oöppnad produkt som inhandlats  hos på www.siah.se inom 14 dagar. Bytesrätt på produkter som är i sluten oöppnad förpackning. Ej bytesrätt på öppnad produkt eller penslar pga. hygieniska skäl. Vi kontrollerar alltid produkten innan utskick. Skulle produkten vara skadad så skall bild skickas till oss.Produkten måste vara oöppnad. 

Returnera endast din produkt efter att du haft kontakt med oss på Siah. Märk paketet retur vara, har du beställt och vill byta så kontakta oss på info@siah.se

Om du inte hämtar ut ditt paket kan du få betala en handläggningsavgift samt betala frakt på nytt utskick. Det är ditt ansvar att kontrollera din skräppost efter din beställning. Din mail kan ha lagt info@siah.se som skräppost

Du har rätt att returnera dina varor inom 14 dagar efter att du har lagt din beställning för återbetalning (förutsatt att den är i ett återförsäljningsbart skick). Vi kommer inte att återbetala varor om det fastställs att de har använts.

Kostnaden för att returnera varan/varorna är ditt ansvar.

Om din vara är trasig efter frakt/transport. Vänligen kontakta oss via mail på info@siah.se, Tag en bild på din trasiga vara och bifoga bilden i mailet. 

 

1. Varan måste vara oanvänd och felfri.
2. Komplett originalförpackning återlämnas i sin helhet och ska vara oskadd.
3. Kvitto eller faktura ska uppvisas.
4. Ange anledning och önskemål vid byte.
5. När varan är returnerad skickar vi den vara du önskar byta till alternativt krediterar/återbetalar dig.
6. Returfrakt står du som kund för om du vill ångra ditt köp eller beställt fel vara och/eller önskar byte.